Omfattende ekspertise til din rådighed
Hos Viessmann er du i trygge hænder
Service døgnet rundt 365 dage om året
Viessmann servicerer klimaanlæg, køleanlæg, fryseanlæg, drikkevandskølere og ismaskiner – også med døgnservice.
Viessmann tilbyder:
- Service af høj kvalitet af uddannede køleteknikere med certificerede arbejdsgange
- En løsning, der passer til kundens behov
- Service døgnet rundet – også kaldet 24/7
- Præcis dokumentation for den leverede yd
Et nummer til det hele 4566 2128 – døgnet rundt
Vi har en stor erfaring i at være fuld leverandør til større virksomheder og dækker hele landet.
Helt med fra a-z..
Viessmann kunder spænder fra større kæder til enkeltstående butikker, køkkener, caféer, restauranter m.m. Firmaet er landsdækkende og har en fuldt bemandet døgnservice.
Montage
Viessmann tilbyder montage af innovative og certificerede løsninger i henhold til DS/EN ISO 9001:2015 indenfor: Klimaanlæg, køleanlæg, fryseanlæg, proceskøleanlæg, varmepumper, drikkevandskølere og ismaskiner.
Service
Viessmann servicerer klimaanlæg, køleanlæg, fryseanlæg, drikkevandskølere og ismaskiner.
Viessmann tilbyder:
- Service af høj kvalitet af uddannede køleteknikere med certificerede arbejdsgange.
- En løsning, der passer til kundens behov.
- Service døgnet rundet – 24/7/365.
- Præcis dokumentation for den leverede ydelse.
Eftersyn & Vedligehold
Vi løser dit lovpligtige Eftersyn og kan vedligeholde dit anlæg, så det løser opgaven i mange år endnu. Lad planlægningen være op til os. Vi sørger for at udføre eftersynet efter gældende regler.
Vi kender hele kæden
Viessmann' teknikere arbejder sammen med arkitekter, rådgivende ingeniører og Danmarks førende køleproducenter og grossister, således at selskabet er i stand til at rådgive om innovative løsninger indenfor klimaanlæg, køleanlæg, fryseanlæg, varmepumper, drikkevandskølere og ismaskiner.
Vi hjælper med:
- Dimensionering
- Beregninger
- Tegninger
- Godkendelser
- Planlægning
Autorisation / certificering
Viessmann har udviklet og implementeret et kvalitetssikringssystem for at dokumentere firmaets forretningsrutiner, for bedre at kunne tilfredsstille kundernes krav og forventninger og opfylde myndighedernes krav i Arbejdstilsynets bekendtgørelse nr. 100 af 31/1-2007 om ”Anvendelse af trykbærende udstyr” som ”Sagkyndig virksomhed”.
Kvalitetssikringssystemet for Viessmann opfylder kravene i standarden DS/EN ISO 9001:2015.
Viessmann er auditeret og certificeret af Bureau Veritas.
Kvalitetspolitik
Viessmann vil indfri kundernes forventninger til virksomhedens ydelser og leverancer i enhver henseende og derved skabe tillid til virksomhedens faglige og markedsmæssige formåen. Virksomheden ønsker, at kunderne får det indtryk og den oplevelse, at deres synspunkter høres, og at samarbejdet foregår ukompliceret og professionelt.
Dette betyder, at Viessmann vil bestræbe sig på at:
- Levere rette produkt til rette tid
- Opfylde alle relevante kundekrav og overholde alle myndighedskrav i forbindelse med arbejde på køleanlæg
- Opnå en høj grad af tilfredshed hos kunder og andre interessenter
- Bidrage aktivt til at sikre den medarbejderuddannelse/-udvikling, som er nødvendig for at opfylde gældende politik og mål
Kvalitetsmål
Viessmann har følgende kvalitetsmål:
- 95 % af alle servicebesøg skal gennemføres uden genbesøg
- 95 % af alle projekter skal afleveres til aftalt tid og uden forsinkelser
- Ved 98 % af alle serviceopgaver med kritiske driftsstop skal teknikeren være fremme senest 4 timer efter henvendelsen fra kunden
- Viessmanns' tilbud skal opfylde kundernes behov i forhold til pris og kvalitet
- 75 % af Viessmanns' tilbud skal resultere i ordrer
- Reklamationsomkostninger må ikke overstige 2 % af den samlede omsætning