Supplerende eftersalgsservice, der opfylder de specifikke krav i hvert land

 

Epta demonstrerer sin måde at være en komplet systemudbyder på ved at tilbyde en række eftersalgsserviceløsninger, der svarer specifikt til behovene i hvert land og hos hver kunde.

Inden for LifeCycle-programmet, der har til formål at hjælpe kunderne gennem hele livscyklussen for Eptas løsninger, omfatter de supplerende serviceydelser:
 

  • Analyse af olie og smøremidler
  • Fjernstyring af alarmer
  • Mobil tilslutning til router
  • Teknisk rengøring af køleskabe
  • Licens til e-katalog over reservedele
  • Eftermontering af produktopgradering
     

 

EptaService: det fulde, banebrydende tilbud om supplerende serviceydelser

after-sales-services-remote-monitoring

Fjernovervågning

Fjernovervågning døgnet rundt af butikker, kølesystemer, kølerum og frysere. En integreret softwareplatform fungerer med enhver controller og indsamler data og alarmer via avancerede tilslutningsmuligheder. Et team af specialister reagerer hurtigt på fejl, enten via fjernadgang eller ved at sende specialister ud. Dataanalyse og prædiktive algoritmer optimerer ydeevnen og overvåger energibesparelser.

after-sales-services-retrofit-remodelling

Ombygning ved eftermontering

Eftermontering til renovering af installerede kølemøbler og køleanlæg for at forlænge produkternes levetid, bringe dem i overensstemmelse med gældende regler og samtidig forbedre energieffektiviteten. Eftermontering er tilgængelig for alle modeller i Eptas produktportefølje, hvor som helst i verden.

after-sales-services-spare-parts-catalogue

E-handel med reservedele

Online platform dedikeret til kunder og tekniske partnere garanterer hurtigt og nemt køb af op mod 32.000 reservedelsnumre til kølesystemer og kølebokse, inklusive dem, der er fremstillet af tredjeparter. Levering er garanteret inden for 24/48 timer takket være vores moderne centrallager.

Vil du vide mere om EptaService LifeCycle-programmet?

Download brochuren, og få mere at vide.